В соответствии с ст.25 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете права вернуть товар в 14-дневный срок без объяснения причин.

Основные условия:

– не прошло 14 дней с момента продажи.

– не был в употреблении.

– сохранен товарный вид, потребительские свойства, упаковка с этикеткой.

– товарный или кассовый чек не требуется, так как у меня остается информация о покупателях. В отдельных случаях могу потребовать.

– возврат осуществляется по месту приобретения.

Возврат по причине брака.

1. Вся продукция бренда «ВЖИК-Мастер» имеет гарантийный срок 6 месяцев с момента покупки.

2. Браком считается:

– механическое повреждение, возникшее в процессе естественной эксплуатации. Повреждение в результате небрежного обращения гарантийным случаем не считается.

– некорректная работа устройства, не удовлетворяющая заявленным характеристикам.

– следы коррозии на металле гарантийным случаем не считается, так как может быть следствием неправильного хранения в процессе эксплуатации

(переохлаждение/конденсат/коррозия). У производителя вся продукция хранится в теплом помещении.

3. Вне зависимости от источника приобретения оригинальной продукции бренда «ВЖИК-Мастер», в течении 6 месяцев можете обменять, оформив заявку на сайте vzhik-master.ru или направив письмо на почту hunt-master1@mail.ru

4. Обязательно детально опишите почему вы считаете изделие бракованным, приложите фото и видео-материалы, подтверждающие факт брака.

5. В случае приобретения продукции через магазины-партнеры вы так же можете обратиться напрямую к ВЖИК-Мастеру за заменой, но в случае возврата – возврат осуществляется по месту приобретения.